Оферта | Официальный интернет-магазин 3D Art Box

ОФЕРТА

Настоящая публичная оферта (далее - "Оферта") адресована неопределенному кругу лиц и содержит предложение Общества с ограниченной ответственностью "ГУРОВ" (далее - "Продавец") заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт интернет-магазина, размещенный в сети Интернет по адресу https://dartbox3.ru (далее - "Сайт"), на условиях, изложенных ниже.

Акцептом Оферты является оформление Покупателем Заказа на Сайте, подтверждение намерения оплатить Заказ и/или оплата Заказа, если выбранный способ оплаты предусматривает оплату до передачи Товара.

1. Термины и определения

"Покупатель" - дееспособное физическое лицо, приобретающее Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

"Товар" - товары, представленные к продаже на Сайте, включая трехмерные фигурки, статуэтки, коллекционные, сувенирные и декоративные изделия, в том числе изготавливаемые под индивидуальный заказ, а также сопутствующие товары.

"Заказ" - оформленная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких Товаров с указанием данных, необходимых для оплаты, доставки и исполнения договора.

"Индивидуальный заказ" - заказ на изготовление Товара с индивидуально-определенными свойствами по фотографии, эскизу, макету, образу, с индивидуальной раскраской, надписью, размером или иными параметрами, выбранными Покупателем.

"Сайт" - интернет-магазин Продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: https://dartbox3.ru.

"Служба доставки" - сервис или организация, осуществляющие доставку Заказа Покупателю, включая Яндекс Доставку, СДЭК и иные службы доставки, если они доступны на Сайте.

2. Общие положения

Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей" и иными нормативными актами Российской Федерации, регулирующими продажу товаров дистанционным способом.

Продавец вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная редакция Оферты действует с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после ее размещения.

Информация о Товаре, включая основные потребительские свойства, цену, наименование, материал, размер, цвет, комплектацию, условия изготовления под индивидуальный заказ, условия доставки, эксплуатации и возврата, размещается на Сайте, в карточке Товара, на упаковке, ярлыке, маркировке или в сопроводительной информации.

Изображения Товара на Сайте носят справочный характер и могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара по оттенкам, фактуре материала, деталям окраски, размеру, упаковке или комплектации, если такие отличия не влияют на основные потребительские свойства Товара. Товары ручной работы и изделия, изготовленные под индивидуальный заказ, могут иметь незначительные индивидуальные особенности, не являющиеся недостатками.

Цвет, оттенок и детализация Товара могут отличаться от изображения на экране устройства Покупателя в зависимости от индивидуальных настроек монитора, освещения, материала и особенностей изготовления.

Покупатель обязан до оформления Заказа самостоятельно ознакомиться с описанием Товара, его материалом, размером, особенностями и, при заказе индивидуального изготовления, предоставить корректные исходные материалы и параметры.

3. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный и заказанный на Сайте либо изготовленный под индивидуальный заказ, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента акцепта Оферты Покупателем.

4. Порядок оформления заказа

Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта либо иным способом, если такой способ доступен и указан Продавцом.

При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверные данные: фамилию, имя, отчество при наличии либо имя получателя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, а при заказе индивидуального изготовления - исходные материалы, изображения и параметры Товара, и иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

Покупатель несет ответственность за достоверность и корректность предоставленных данных, включая исходные материалы для индивидуального изготовления. Продавец не несет ответственности за несоответствие изготовленного Товара ожиданиям Покупателя, если Товар изготовлен в соответствии с предоставленными Покупателем материалами и согласованными параметрами.

Продавец вправе отказать в подтверждении или исполнении Заказа либо аннулировать Заказ при отсутствии Товара, невозможности доставки по указанным данным, выявлении технической ошибки в цене или описании Товара, предоставлении недостоверных сведений или ненадлежащих исходных материалов, а также при иных обстоятельствах, объективно препятствующих исполнению Заказа. При наличии оплаты Продавец осуществляет возврат денежных средств, за исключением стоимости уже изготовленного Товара с индивидуально-определенными свойствами.

5. Цена товара и порядок оплаты

Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и действует на момент оформления Заказа.

Стоимость Заказа складывается из цены Товара, стоимости индивидуального изготовления при его заказе и стоимости доставки, если доставка является платной. При доставке через Яндекс Доставку или СДЭК стоимость доставки отображается при оформлении Заказа либо согласовывается с Покупателем отдельно.

Итоговая стоимость Заказа отображается при оформлении Заказа либо согласовывается с Покупателем до оплаты.

Оплата производится с использованием платежных инструментов, доступных на платежной форме Сайта, либо иным способом, согласованным с Продавцом. Доступность конкретных методов оплаты определяется настройками Сайта и платежных сервисов и может изменяться.

Если Покупатель выбирает оплату через сервис рассрочки, оплаты частями либо финансовый сервис, использование такого способа оплаты осуществляется на условиях соответствующего сервиса. Продавец не является кредитной организацией и не определяет индивидуальные условия предоставления рассрочки, кредита или оплаты частями.

Оплата после получения не применяется, если иное прямо не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.

Кассовый чек направляется Покупателю на номер телефона и/или адрес электронной почты при их указании, в соответствии с требованиями применимого законодательства Российской Федерации.

6. Доставка

Доставка осуществляется через службы доставки Яндекс Доставку и СДЭК по территории Российской Федерации, если иное не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.

Стоимость доставки, примерные сроки и доступные способы получения отображаются при оформлении Заказа на Сайте либо согласовываются с Покупателем отдельно.

Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от региона Покупателя, наличия Товара на складе, сроков изготовления Товара под индивидуальный заказ, состава Заказа, количества Товаров, веса и габаритов отправления, режима работы склада, выбранной службы доставки и иных обстоятельств.

Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.

При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку и Товар, проверить комплектность, количество мест, соответствие наименования, модели, артикула, цвета и комплектации, наличие маркировки, а также отсутствие видимых повреждений, сколов, трещин, деформации, повреждения окраски, мелких и хрупких деталей, упаковки и иных дефектов. В случае обнаружения повреждений, недостачи или несоответствия Покупатель фиксирует это при получении и направляет обращение Продавцу.

7. Возврат товара и денежных средств

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара надлежащего качества, приобретенного дистанционным способом, - в течение 7 (семи) дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств, заводской упаковки, маркировки, ярлыков, комплектности и документов либо иных доказательств приобретения Товара у Продавца.

Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

С учетом характера реализуемых Товаров возврат Товара надлежащего качества возможен только при условии, что Товар не был в использовании, не имеет следов эксплуатации, загрязнений, сколов, трещин, деформации, повреждения окраски, мелких деталей, а также сохранил товарный вид, потребительские свойства и заводскую упаковку.

Товар надлежащего качества, изготовленный, персонализированный или поставленный под индивидуальный заказ Покупателя, включая фигурки, изготовленные по фотографии, эскизу, образу, с индивидуальной раскраской, надписью или размером, не подлежит возврату и обмену, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо на реквизиты, письменно указанные Покупателем, если возврат тем же способом невозможен.

8. Ответственность сторон

Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных, ненадлежащих исходных материалов для индивидуального изготовления, отказом Покупателя от получения Заказа, действиями службы доставки или иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Продавца.

Покупатель обязан до оформления Заказа ознакомиться с описанием Товара, его материалом, размером, особенностями, условиями изготовления под индивидуальный заказ, условиями доставки, правилами эксплуатации и хранения, размещенными на Сайте или в сопроводительной информации.

Продавец не несет ответственности за последствия использования Товара не по назначению, с нарушением правил эксплуатации и хранения хрупких изделий, а также за естественные особенности изделий ручной работы и Товаров, изготовленных под индивидуальный заказ, не являющиеся недостатками.

9. Персональные данные

Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и дает согласие на обработку персональных данных, а при заказе индивидуального изготовления - на обработку предоставленных изображений и материалов в целях исполнения договора, изготовления Товара, доставки Заказа, приема оплаты, возврата денежных средств, рассмотрения обращений и направления сервисных уведомлений.

10. Разрешение споров

Претензии и обращения направляются по электронной почте: tndremont@yandex.ru, по телефону: +7 (977) 849-19-06, через форму обратной связи на Сайте при ее наличии либо письменным обращением по юридическому адресу Продавца: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 57/56, помещ./офис 62.

При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с учетом правил подсудности по спорам с потребителями.

11. Реквизиты продавца

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью "ГУРОВ"

Сокращенное наименование: ООО "ГУРОВ"

ИНН: 5074080352

КПП: 507401001

ОГРН: 1235000025150

ОКПО: 99132221

Юридический адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Комсомольская, д. 57/56, помещ./офис 62

Расчетный счет: 40702810402090004156

Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК банка: 044525593

Корреспондентский счет: 30101810200000000593